Eve F
Eve F
2024-05-20
EN 2012 à la SPA du Vaucluse nous avons adopter Elfy La clinique du pigeonnier au pontet l a de suite prise en charge c est le d* POURQUÉ qui s occupe d elle depuis ( Clinique que je connais depuis 1982 (ils ont suivit mes animaux !) Avec l âge les soucis de santé sont arrives (Nous ne savons pas l âge exact Mais entre 13 ou 14 ans environ En plus d être devenue sourde et presque aveugle Et d avoir fait 2 crises cardiaque Elle perd souvent connaissance Elle a aussi pas mal d'arthrose et a pour cela depuis 2 ans ( presque 3)1 traitement mensuel du LIbRELA 5 mg ( qui fait des miracles ) Touts serait pour le mieux Sauf début 2022 elle a eu des comportement étrange --Elle marchait ;stoppait net ;regardait autour d elle d'un air hagard sans savoir où aller ! Suivit de tremblements qui cesser dès que je la couvrait avec son petit pull ; ou une petite couverture C est surtout ses perte de connaissance qui nous inquiétée Le d*Pourqué a fait une série de testes Prise de sang ; Analyse d'urine de selles Ainsi qu une écho Résultats Tous Négatif IL nous a alors proposer de consulter (ProvenceVêt )spécialisée en IRM Sachant que le coût serait élever +/-500€ (Oups j ai 660€ retraite ) les prises de sang radios,écho Ayant déjà été effectuer inutile de les refaire ( donc PAS à ReFACTURER j ai dit Oui RDVous a été proposer ;Nous avons déposer Elfy le matin pour la récupérer en début d après midi 1 ère anomalie et de taille PAS DE RÉSULTATS venant de chez eux ILS n avaient pas prélever assez de liquide ET surtout il y a eu contamination du sang du coup inexploitable Pourquoi alors facturer 760€50 des résultats qui en faite étaient ceux que je leurs ai prêter pour comparaison ! 760€50 avec une échographie soit disant pas facturer ? Quand a l arrêt de ses traitements ..Heu ?? Cela fait presque 2 ans qu Elfy reçoit son injection de LIBRELA 5mg touts les mois soit 73€80 avec des résultats surprenant Par Contre j aimerais avoir le détails des actes qu ils ont facturés !! Sachant que 10 j avant j ai payer303€60 chez son veto pour la prise de sang les examens des urines des selles et l écho VOUS N AVIEZ QUE L IRM à RÉALISER Chose qui n a pas été faite MAIS SURTOUT c est une petite bête un état d excitation extrême , tondu de partout (par grave cela repousse) mais déshydratée à l extrême ; elle c est jeter sur sa gamelle d eau à peine arrivée à la maison! A notre arriver nous avions attendu Très longtemps Pourquoi ne pas nous l avoir confier ?J aurais pu la rassurer; lui donner à boire … à moins que vous n ayez eu peur que je parte sans régler? Vous dite que vous deviez regarder les comptes rendu !pour un IRM il vous fallait quoi ?Beaucoup de personne on un dossier de santé aussi complet que le sien ?Si vous aviez regarder correctement le classeur avec le suivit d Elfy depuis son 1 er jour à la maison Vous verriez qu elle suit TOUTS ses traitements ET Ce jusqu’au BOUT du traitement OU alors remplacer par un autre et SUR AVIS du D* Pourqué Son vétérinaire le CANDILAT n'ayant pas donner de résultat il est remplacer par le LIBRELA l’injection mensuel DONNE de TRÈS BONS RÉSULTATS--- Depuis son passage CHEZ VOUS ELFY EST rester TRAUMATISEE VOUS me menacer de PORTER PLAINTE JE NE DEMANDE QUE CELA Afin d avoir des réponses Toutes les personnes qui la connaisse sont unanime Elle a changer Il est impossible de la caresser de la flatter ou de lui toucher le dessus de la TÊTE même l'effleurer elle nous MORD chose qu elle ne faisait jamais avant Alors ?? C était précis elle venait pour un --IRM pour compléter les examens déjà réaliser -- Le prélèvement devait AIDER à trouver des réponses A LA PLACE Elle qui aimais la voiture - panique Elle qui aimais les caresses refuse Es ce un comportement après un IRM? Lorsque j ai régler la jeune femme m a demander si je voulais prendre un nouveau rendez vous ..MÊME si ils étaient GRATUIT je les REFUSERAIS Je voulais juste soulager ma petite bête j ai fait aggraver son problème de santé et ça depuis 2 ans je le regrette
maria quinones
maria quinones
2024-05-14
Merci au docteur Retournard et à toute l’équipe de la clinique vétérinaire ProvenceVet pour la prise en charge de notre chien Lucky, un berger de 8ans et pour la qualité de l’accueil. Tout s’est décidé et fait très vite. Lucky a été percuté par une voiture à 30kms/h et sur les conseils de notre vétérinaire, nous avons pris contact avec la clinique provenceVet. Après un myéloscanner et un diagnostic très professionnel, nous avons fait opérer Lucky d’une hernie discale T12-T13 qui lui compresser la moelle épinière. Lucky souffrait d’une dorsalgie et parésie postérieure consécutive à cette hernie discale traumatique. Il ne tenait plus sur ces pattes arrières, il était en souffrance totale. Aujourd’hui 7 semaines post opératoire au repos, Lucky ne souffre plus, se tient debout, arrive à marcher et trottiner. Il est en bonne voie de récupération. Il va pouvoir commencer ses quelques séances de physiothérapies. Lucky et nous-mêmes validons les 5 ÉTOILES ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ pour le docteur Retournard et toute l’équipe de la clinique !! Mille Mercis ! M. Mme STÉPHAN QUINONES
Catherine Garnier
Catherine Garnier
2024-05-13
Une équipe jeune et sympathique avec de l'écoute, de l'empathie et surtout efficace.
Clara Garcia
Clara Garcia
2024-05-13
Mon chien chihuahua s’est fait opérer d’un calcule à la vessie. Les Dr Caraty m’a tenu au courant des actes qui allaient être réalisés et tout s’est très bien passé. Je recommande.
Cathy S
Cathy S
2024-05-13
Nous recommandons vivement cette clinique pour son professionnalisme, ses competences et son savoir-faire.
Quentin Guéroult
Quentin Guéroult
2024-05-11
C’est une clinique de soins en référé, mais ils ont eu la gentillesse de s’occuper de mon petit chien qui avait une tique, un week-end, sans me faire payer. Un grand merci !
Aurelie Piras
Aurelie Piras
2024-05-06
Je me suis absolument pas trompé de clinique je suis la propriétaire de petit bibi que j'ai du malheureusement faire euthanasier je l'ai récupérer de chez vous dans un état que même mon vétérinaire ne comprend pas comment vous avez pu le laisser ainsi avec 2 infection une des dents et une des os avec une anémie et une pancréatite quand j'ai récupéré petit bibi il sentez mauvais j'ai demander si c'était lui une de vos assistante m'a dit que oui comme ci c'était normal j'ai du ramener mon chat le l'un demain à mon veto et c'est lui qui m'a dit tout se qu'il avait il a du même le nettoyer je regrette énormément de l'avoir ramenez chez vous sinon il serait sûrement encore avec nous j'ai regarder le rapport avec mon veto vous avec mis plus de 6 jours pour l'operer à moins que ça soit une erreur sur le rapport ? Alors oui il ya parfois des complications mais la c'est carrément de la négligence je recommande pas votre clinique si j'aurais sue j'aurais du partir directement à Montpellier au moins la bas je sais qu'il aurait étais mieux traiter.
Sylvie Espigares
Sylvie Espigares
2024-05-02
Équipe vétérinaire très compétente
Dominique Ruffing
Dominique Ruffing
2024-04-18
Un grand merci à toute l'équipe de provenceVet pour les bons soins prodigués à notre petite Ellie. Merci au Dr CARATY qui l'a opérée et nous a tenu informés de son état au cours de son hospitalisation, et nous a transmis les résultats d'analyses. Sans oublier les assistantes aux petits soins, pour nos petits compagnons.
lavoine henri
lavoine henri
2024-04-13
Superbe travail.serieux..sympa.. Compétant.. peut être mieux que pour les humains.c est peu dire...

Actualités

 Janvier 2024 :

Ca y est c’est parti ! après 2 ans de préparation / échanges avec les architectes, entreprises, et maitres d’ouvrages, et 6 mois après l’obtention du permis de construire,  les travaux d’agrandissement des locaux de ProvenceVet ont enfin débuté. Les futurs locaux s’étendront sur 2 niveaux, avec une superficie totale de 750m2 dont 500 m2 en RDC dédiés aux soins. L’étage sera dédié à l’équipe, à l’administratif, au repos, et à l’organisation de formations et réunions avec une salle dédiée.  De nouvelles compétences et équipements devraient nous rejoindre avec ces nouveaux locaux. Durée prévue des travaux : 1 an 

Juillet 2023 :

Ces dernières semaines, plusieurs patients ont pu bénéficier à ProvenceVet de la mise en place de stents respiratoires. Ce type de dispositif est posé sous anesthésie générale, et permet, sans intervention chirurgicale, de rétablir un fonctionnement respiratoire normal chez des patients qui auparavant étaient en détresse respiratoire, avec possibilité d’étouffement. Les principales indications sont le traitement des collapsus de la trachée, des collapsus du larynx, ou encore la correction de paralysies laryngées (pathologie qui nécessitait auparavant une intervention chirurgicale dite « tie Back »).

Mai 2023 :

ProvenceVet et son équipe ont pris part à une belle histoire : L’histoire de Trigal, un chien croisé berger de 6 ans rapatrié il y a quelques mois d’Ukraine par une association, en raison de blessures sévères aux 2 membres postérieurs. Durant la guerre Ukraine/Russie, Trigal a été blessé par balles aux 2 pattes arrières, nécessitant une amputation complète de la patte arrière D, et une amputation partielle au niveau de la cheville de la patte arrière G, ne lui laissant qu’un moignon en guise d’appui. Malgré cela, Trigal parvenait à se déplacer étonnamment bien, s’occasionnant toutefois des plaies dues aux frottements, et surtout une fatigue anormale du dos et des membres antérieurs. Nous avons donc proposer la mise en place d’une endoprothèse sur sa patte arrière G, afin de lui rétablir un appui normal.
Il s’agit d’une procédure chirurgicale décrite très récemment, qui n’a été réalisée en France qu’une dizaine de fois seulement, et à notre connaissance encore jamais dans la moitié sud du pays. La procédure consiste à implanter dans l’os une endoprothèse réalisée en amont sur mesure (grace à un scanner du patient, et une impression 3D), et dont la particularité va être de s’intégrer progressivement à l’os. Une partie de la prothèse dépasse de l’extrémité du membre, ce qui permet d’y attacher une prothèse externe, partie sur laquelle Trigal va maintenant pouvoir prendre appui.
La particularité de la prothèse que nous avons développé est qu’elle est particulièrement solide, grâce à son design qui permet le placement d’une tige centro-médullaire osteo-intégrable, maintenue par 2 plaques orthogonales avec vis verrouillées, et le placement de 4 vis qui viennent se verrouiller en traversant le clou centro-médullaire. Le design de la prothèse externe est également étudié, avec un forme angulée qui mime le rôle d’une cheville, et l’utilisation de matériau qui permet un certain amorti.
L’abord cutané pour la mise en place de la prothèse a été limité au maximum, ne laissant au final qu’une cicatrice de 4 cm sur la partie interne de la patte.
La prothèse devrait s’intégrer à l’os progressivement sur les 3 à 5 prochains mois, et d’ici là nous souhaitons une excellente récupération à ce brave et courageux Trigal !

Mars 2023 :

ProvenceVet renforce son partenariat avec le laboratoire Arthrex, fabriquant d’équipements et d’implants d’orthopédie et traumatologie, avec la mise en service d’un ancillaire complet de traumatologie pour opérer tout type de fracture sur n’importe quel gabarit de chien ou de chat. Ce matériel, qui vient en complément du matériel d’orthopédie et de traumatologie déjà existant, nous permettra d’opérer tout type de fracture dans les meilleurs délais, avec les implants les plus innovants actuellement disponibles. 

Nous mettons par ailleurs en service un nouveau dispositif du fabricant Arthrex qui permet d’opérer plus rapidement et efficacement les animaux souffrant de luxation de la hanche, grâce à la technique « Toggle Rod » et l’implant ligamentaire « tightrope »

Décembre 2022 :

Nous changeons nos équipements d’endoscopie digestive, respiratoire et urinaire avec l’arrivée d’une colonne d’endoscopie mixte (souple et rigide) Pentax EPK-i5000 afin d’améliorer la qualité des examens, et la sensibilité de détection des lésions.

Fin 2022 :

Nous nous engageons dans un ambitieux projet d’agrandissement des locaux. Les futurs locaux s’étendront sur 2 niveaux, avec une superficie totale de 750m2 dont 500 m2 en RDC dédiés aux soins. L’étage sera dédié à l’équipe, à l’administratif, au repos, et à l’organisation de formations et réunions avec une salle dédiée.  De nouvelles compétences et équipements devraient nous rejoindre avec ces nouveaux locaux.

 

novembre 2022 : 

arrivée à la clinique d’un injecteur de produit de contraste pour la réalisation des examens scanner. Auparavant les injections de produit de contraste étaient réalisées manuellement, il sera dorénavant possible de réaliser des injections pendant l’acquisition scanner, ce qui permet d’augmenter la sensibilité de détection des pathologies vasculaires, hépatiques, pancréatiques..etc

Mai 2022 :

L’ancien arthroscope Optomed a été remplacé par une colonne d’arthroscopie et de coelioscopie Arthrex Synergy 4K neuve, entièrement équipée avec une arthropompe, un shaver, un insuflateur et une caméra 4K. Cet équipement nous permet de pratiquer des arthroscopies et des coelioscopies avec un confort chirurgical inégalé. Au delà de la stérilisation des chiennes par coelioscopie, l’utilisation de la thermofusion coelioscopique (ligasure) permet la réalisation de biopsies, de lobectomie hépatique, de colopexie, de gastropexie (en prévention du retournement d’estomac).

Nous travaillons très régulièrement avec des prestataires externes pour des compétences en ingéniérie, et notamment en impression 3D. Cette technologie est particulièrement utile et appréciée pour la planification et la correction des déviations osseuses angulaires (Radius Curvus, Varus fémoral, Pes Varus, malformations vertébrales..etc). Ces impressions 3D sont réalisées à partir d’un scanner, et il est ainsi possible de réaliser sur mesure des guides de coupe, des guide de réduction, mais également des implants. Cette technologie nous permet également de faire réaliser sur mesure des endoprothèses lorsque l’amputation partielle d’un membre est nécessaire, mais que la fonctionnalité du membre doit être préservée.

juillet 2022 :

Les chirurgiens de ProvenceVet sont en mesure de réaliser des TPLO (chirurgie de ligaments croisés) sur n’importe quelle race de chien : d’un chihuahua de 3kg jusqu’à un Bullmastiff de plus de 100 kg, grâce à l’ancillaire Arthrex TPLO 4,5 qui permet de réaliser cette procédure sur les chiens de races géantes

Mars 2022 :

arrivée du Dr Caraty, diplomé du collège européen de chirurgie vétérinaire, spécialiste en chirurgie. Le Dr Caraty rejoint le service de chirurgie aux cotés du Dr Retournard, afin d’augmenter nos capacités de prise en charge, et réduire les délais. Le Dr Caraty est le seul spécialiste en chirurgie de la région Avignonaise. Il assurera les interventions d’orthopédie, de traumatologie, de neurochirurgie, d’oncochirurgie, mais également de coelioscopie et arthroscopie, disciplines qu’il affectionne tout particulièrement.

Janvier 2022 :

Après 4 années de collaboration fructueuse, le Dr Retournard s’associe au Dr Gamet en reprenant la moitié des parts de la société. De cette association vont naitre de multiples projets.

mai 2021 :

après 8 années d’exploitation, les équipements d’imagerie de la clinique sont renouvelés. Nous accueillons ainsi :

– un scanner Canon Aquilion à 16 rangées de détecteurs

– un échographe Canon Aplio A, équipé de 5 sondes de dernière génération avec la technologie « single cristal »

 – un capteur plan radiographique Carestream avec un générateur haute fréquence VEt-Tech 300HF 

Février 2018 :

Arrivée du Dr Retournard, chirurgien vétérinaire. Le Dr Retournard rejoint le Dr Gamet, fondateur de ProvenceVet, afin de sédentariser une activité chirurgicale qui jusqu’alors faisait appel de façon ponctuelle à des intervenants extérieurs. Le Dr Retournard a réalisé ses études à l’Ecole Vétérinaire de Toulouse, a obtenu sa thèse en 2011, puis il a poursuivi sa formation par un internat, suivi de deux années d’assistanat dans le service de chirurgie de l’école vétérinaire de Toulouse. Il a ensuite exercé en région parisienne en tant que chirurgien dans les Hopitaux vétérinaires de Frégis et de Meaux (CHV Cordeliers), avant de poser ses valises sous le soleil d’Avignon.